خدمات سيئة تقدمها ( العربية للطيران ) عبر مطار العروي الدولي ..

خدمات سيئة تقدمها ( العربية للطيران ) عبر مطار العروي الدولي ..

العربية للطيران تلتجئ الى استخدام وسائل مختلفة للترويج لنفسها وجذب أهالي الريف في الشتات إليها وخصوصا من اروبا. ومن هذه الوسائل هي تخفيض سعر التذكرة ما يؤدي الى تدنٍّ في مستوى الخدمات التي تؤمنها الشركة المعنية ، وعلى رأسها خدمة العملاء. وأشار عدد كبير من المسافرين على خطوطها من وإلى الناظور أن بعض المشكلات قد تخرج عن سيطرة الشركة ، مثل تأخير الرحلات ، أو ضياع الحقائب بصورة غير متكررة وغيرها من المشكلات التي تزعج أغلب القادمين من اروبا إلى مطار العروي الدولي ..
لكن، ذلك لا ينطبق على مستوى خدمة العملاء التي تقدمها الشركة، فهي تخضع لكامل إرادتها وإدارتها، ويعد مستوى هذه الخدمة الأسوأ من أهم العوامل التي تشكل الانطباع النهائي لركاب العربية للطيران ، وتركزت أكثر الشكاوى التي توصل بها موقع ( كواليس الريف ) حول سوء معاملة موظفي وممثلي الشركة مع العملاء، وكذلك ضعف تدريب طاقم الضيافة على متن الطائرة ..

مقالات ذات الصلة

14 أبريل 2024

قنصلية متنقلة لقضاء أغراض الجالية المغربية في صالامانكا الإسبانية

14 أبريل 2024

ما مصير الملايين المنهوبة من طرف القائمين على منصة الشباب بالناظور ؟؟

14 أبريل 2024

فيديو : أشرف داري يسجل ويقود فريقه لانتصار هام وينقذه من النزول للدرجة الثانية من الدوري البلجيكي

14 أبريل 2024

السجن مدى الحياة لمسن مغربي ”قاتل” إبنيه شابة وشاب

14 أبريل 2024

تزوير وغش وجنس ومعامل سرية … مهنيو المجوهرات بالناظور يكشفون السر المدفون !

14 أبريل 2024

ترقب دولي لتقديم دي ميستورا إحاطة حول الصحراء المغربية بعد غد الثلاثاء أمام مجلس الأمن

14 أبريل 2024

صاحبة برنامج “القوادة والجنس” الذي سمته تحدي “المواعدة العمياء” تعتذر للمغاربة على سلوكها الفاجر

14 أبريل 2024

هزة أرضية أخرى بجهة مراكش

14 أبريل 2024

الشرطة القضائية بتركيست تستمع للبرلماني مضيان في قضية زعمه “إغتصابه وإجهاضه” لنائبة رئيس جهة الشمال

14 أبريل 2024

غريب : منذ عدة أيام … ساكنة بجماعة “إمرابطن” بالحسيمة بدون ماء صالح للشرب

14 أبريل 2024

في زيارة مهمة … رئيس الوزراء البلجيكي يحل بالمغرب

14 أبريل 2024

إجهاض سري يقود إلى توقيف ممرضين بالقنيطرة

14 أبريل 2024

دول عربية وإسرائيل تعيد فتح مجالاتها الجوية بعد إغلاقها إثر الهجوم الصاروخي الإيراني على تل أبيب

14 أبريل 2024

إيران تعلن انتهاء عمليتها العسكرية في إسرائيل … وتل أبيب تتوعد برد غير مسبوق

14 أبريل 2024

أمن طنجة يوقف سائق طاكسي ظهر في فيديو يعتدي على راكبة