تعتمد الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي على تقنيات الذكاء الاصطناعي ووسائل التقنية الرقمية المتنوعة لنشر المحتوى التوجيهي والإرشادي لزوار وقاصدي المسجد الحرام.
وفقًا لوكالة الأنباء السعودية، قامت الهيئة بتوفير 52 شاشة إلكترونية داخل وخارج المسجد الحرام، بمساحة إجمالية تصل إلى 279 مترًا مربعًا، تعمل على مدار 24 ساعة يوميًا.
تتولى الإدارة العامة للتشغيل والصيانة في الهيئة، من خلال وحدة متابعة الشاشات، تزويد الشاشات عالية الدقة بالمحتوى وفقًا للأحداث والمتغيرات بواسطة فريق متخصص في الجوانب الشرعية والتوجيهية. يتم ترجمة المحتوى إلى عدة لغات، وتُوزع الشاشات في مداخل ومخارج المسجد الحرام وساحاته والطرق المؤدية إليه.
تم تنفيذ مبادرة ذكاء الاصطناعي من خلال الروبوت التوجيهي، الذي يستجيب لرغبات زوار بيت الله الحرام من خلال توفير جميع الكتيبات والإصدارات التي تساعد الضيوف على أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة.
الروبوت يحتوي على محتوى توجيهي وإرشادي، ويتمتع بالقدرة على التنقل في أرجاء المسجد الحرام، مع إمكانية تصفح ومشاركة المحتويات عبر الهواتف المحمولة.
03/01/2024
