تعرضت شبكة “AT&T”، الشركة الرائدة في مجال الاتصالات، لانقطاع خدماتها ، وفقًا لتقرير من موقع “Axios”. وبدأت معاناة المستخدمين في جميع أنحاء الولايات المتحدة حيث فقدوا الاتصال وتوقفت الرسائل النصية والمكالمات.
ردت الشركة بتأكيد وجود مئات البلاغات من العملاء عن عدم قدرتهم على استخدام هواتفهم النقالة، وتبلغت السلطات بوجود حالة طوارئ نتيجة لتعطل الخدمة، مما أثر على القدرة على الاتصال بخدمات الطوارئ.
تم الإعلان عن تحقيق من قبل المكتب الفيدرالي للتحقيقات (FBI) ولجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) لفهم أسباب هذا الانقطاع الواسع النطاق، وفي الوقت نفسه، أشارت السلطات إلى عدم وجود دلائل على أن هذا الخلل يعود لحادث يتعلق بالأمن السيبراني، وهو ما تم تأكيده أيضًا من جانب المتحدث باسم الأمن القومي بالبيت الأبيض.
عادت خدمة الهواتف المحمولة لآلاف العملاء في نفس اليوم الذي شهد فيه الانقطاع، وذلك بعد جهود تصليحية سريعة من قبل فرق الصيانة.
24/02/2024