الشباك الاوتوماتيكي التابع لبنك “التجاري وفا بنك” بإمزورن , والكائن بشارع الدار البيضاء غير آمن، وقد تسبب في فقدان الزبناء مبالغ مهمة عند إقدامهم على السحب المالي.
“كواليس الريف” وقفت عن كثب على عملية مشابهة حيث ذهب صاحب حساب لوكالة تابعة لذات البنك بشارع الدار البيضاء بإمزورن ، وبعد أن قام بوضع بطاقته البنكية في الساحب الآلي ، وأدخل قنه السري وطلبه منه وضع المبلغ المالي المرجو سحبه.
وعند انتهاء العملية خرجت البطاقة البنكية ، لكن الزبون ، تفاجأ ، أن جهاز السحب الآلي لم سلم له المبلغ المطلوب ….!
ظن الزبون أن المشكلة توجد في هذا الجهاز ، وتوجه إلى وكالة بنكية أخرى ، وقام بسحب مبلغ مالي ليتفاجأ مرة أخرى، عند تسلمه الورقة من الجهاز ، أن العملية الأولى التي قام بها في الوكالة السالفة ، قد خصمت قيمة المبلغ المالي الذي طلبه دون أن يتسلمه.
ورجع لتوه إلى موظفي الوكالة البنكية الأولى ، وأخبروه أن هذه العملية تتكرر دائما ، وأن عليه أن ينتظر مدة 48 ساعة، حتى يتمكن من إسترجاع المبلغ المختفي ، ونصحوه بالتوجه إلى الوكالة التي فتح فيها حسابه لوضع إشعار حول الأمر، حيث قام بذلك على الفور.
لكن بعد مراجعة هذه الأخيرة ، لم يجد جوابا شافيا ، بعد إنصرام المدة … علما أن الكشف الآلي على حسابه يشير إلى أن المبلغ الذي طلبه ، ولم يتوصل به ، قد خصم من حسابه .
19/06/2024
