على إثر المقال الذي تطرقت له جريدة ‘كواليس الريف”، يومه الأربعاء 18 دجنبر 2024، حول تقصير شركة “فيري ماروك” للنقل البحري، والتسبب في تعطيل مسار 70 شاحنة بميناء بني انصار
توصلت جريدة “كواليس الريف” ببيان حقيقة من “شركة فيري” حول الواقعة.
وقد أكد السيد اقواوش عبد الرحمن، المسؤول الإداري في شركة “فيري ماروك”، أن ما تم تداوله حول تقصير الشركة غير دقيق ، حيث أوضح في بيانه أن السبب الفعلي للمشكلة كان “عطلا تقنيا عاما” في منصة الشباك الوحيد “Portnet”، التي تعد المسلك الرئيسي والوحيد لعمليات التصدير والاستيراد في المملكة المغربية.
وأشار البيان إلى أن هذا العطل لم يقتصر تأثيره على شركة فيري ماروك فقط، بل طال جميع شركات النقل البحري العاملة في ميناء بني انصار، مما أدى إلى تعطيل حركة الشاحنات، وأكد السيد اقواوش أن إدارة الشركة كانت تعمل جنبا إلى جنب مع مسؤولي منصة “Portnet” على مدار الساعة لحل المشكلة بأسرع وقت ممكن، في سبيل إعادة سير العمليات بشكل طبيعي.
كما عبرت شركة فيري ماروك عن أسفها الشديد للأضرار التي لحقت بالزبائن الكرام، مؤكدة أنها تبذل قصارى جهدها لتوفير أفضل الخدمات في ظل الظروف الطارئة، كما أشار البيان إلى ضرورة العمل المشترك بين مختلف الأطراف المعنية، بما في ذلك المؤسسات الحكومية، وأرباب النقل البحري، والمهنيين، والسلطات المحلية، لتفادي حدوث مثل هذه المشاكل في المستقبل.
ومن بين المقترحات التي تضمنها البيان، دعا السيد اقواوش إلى إنشاء مركز خاص بمنصة “Portnet” داخل ميناء بني انصار بالناظور، على غرار الموانئ المغربية الأخرى، بهدف تحسين الخدمات وتسهيل العمليات في المستقبل.
وفي الختام، أكدت شركة فيري ماروك على التزامها بتقديم أفضل الخدمات لعملائها، وعبرت عن أملها في استمرار التعاون بين جميع الأطراف المعنية لضمان سلاسة حركة النقل البحري في المستقبل، وتجنب أي تأخير قد يؤثر على مصالح الزبناء.
18/12/2024
