الحادث الذي وقع في فندق ريتز كارلتون دار السلام في الرباط ، أثار جدلاً كبيرًا، خاصةً أنه شمل شخصية من القصر الملكي، مما أدى إلى اتخاذ إجراءات حاسمة ضد كبار مسؤولي الفندق.
الإقالة التي شملت المدير العام وعدداً من المسؤولين التنفيذيين تعكس مدى حساسية مثل هذه الحوادث في المؤسسات التي تخدم الشخصيات الرفيعة والمهمة. ويبدو أن إدارة الفندق لم تتعامل بالشكل المطلوب مع التنبيهات المتعلقة بحساسية الطعام، ما أدى إلى وقوع هذا الخطأ الجسيم.
تعيين لوران دومولان كمدير جديد يُظهر رغبة المالكين في تحسين الأداء وإعادة الثقة في جودة خدمات الفندق. هذه الخطوة قد تساعد الفندق في استعادة مكانته كمرفق فاخر يُقدم خدمات استثنائية.
31/01/2025
