بعد مقال جريدة “كواليس الريف” الذي فضح الخروقات التي يتعرض لها المعتمرون من طرف وكالة طيبة بالناظور، تدخلت السلطات المحلية، بالإضافة إلى ممثلين عن مندوبية السياحة بالناظور، وقاموا بزيارة مفاجئة للوكالة صباح يومه الجمعة 07 مارس الجاري، وخلال هذه الزيارة، تم مطالبة الوكالة بتقديم تقرير مفصل حول الشكاوى التي تلقوها من المعتمرين الذين تعرضوا لعدة تجاوزات في خدماتهم.
وتناولت الجريدة في تقريرها السابق أن وكالة طيبة للسياحة تواجه موجة من الانتقادات بسبب الاستهتار بالمعتمرين، وتورطها في التمييز بين مختلف جهات المغرب . . هذه التصرفات أثارت حفيظة العديد من المواطنين من منطقة الناظور الذين أبدوا استياءهم من الأسلوب غير الاحترافي للوكالة.
ما فاقم من الغضب كان الحادث الأخير الذي تعرضت فيه مجموعة من النساء المعتمرات لتهجم لفظي من موظفي الوكالة بعد أن كشفن عن التجاوزات في تصريحات لجريدة “كواليس الريف” ، هذه الحادثة أظهرت معاملة مهينة وغير لائقة، مما دفع السلطات إلى التدخل والقيام بزيارة ميدانية للوكالة للتحقيق من الخبر الذي نشرته الجريدة، وفي الشكاوى المقدمة.
التحقيقات لا تزال جارية لمعرفة الأسباب الحقيقية وراء هذه الخروقات، في وقت يتطلع فيه المواطنون إلى اتخاذ إجراءات صارمة لضمان حقوق المعتمرين وحمايتهم من مثل هذه التجاوزات مستقبلاً.
07/03/2025
