في إطار تنفيذ مخططها الاستراتيجي 2021-2027 وبرنامج عملها لسنة 2025، تمكنت غرفة التجارة والصناعة والخدمات للشرق من الحصول على شهادة ISO 9001 نسخة 2015، بعد اجتيازها بنجاح عملية التدقيق وفقًا للمعايير الدولية للجودة.
يمثل هذا الاعتماد نقلة نوعية في نهج تسيير مؤسسة غرفة التجارة والصناعة والخدمات لجهة الشرق ، ويجسد التزامها بتطوير استراتيجيات حديثة وتحسين جودة الخدمات المقدمة لمنتسبيها وشركائها … كما أن تطبيق نظام إدارة الجودة سيمكن الغرفة من تعزيز آليات العمل وتحديث إجراءاتها الإدارية والتنظيمية، مما يساهم في تحقيق أهدافها الاستراتيجية وتلبية تطلعات الفاعلين الاقتصاديين بشكل أكثر كفاءة ، كما سيكون لهذا التصنيف من إعطاء إشعاع دولي لها .
علاوة على ذلك، يرسخ هذا الإنجاز موقع الغرفة كعنصر فاعل في التنمية الاقتصادية الجهوية، ويساهم في تكريس مبادئ الحكامة الرشيدة والاستثمار في رأس المال البشري. ويعكس هذا التتويج رؤية المكتب المسير للغرفة، التي تسعى إلى الرفع من مستوى الخدمات وضمان نجاعتها، في انسجام تام مع الدينامية الاقتصادية التي تشهدها المملكة.
ويجدر التنويه بأن هذا النجاح يعد ثمرة جهود دؤوبة تبذلها الغرفة في سبيل تطوير أدائها، ويمثل حافزًا إضافيًا لمواصلة مسار التحسين المستمر والارتقاء بمعايير الجودة والتميز المؤسسي.