في خطوة غير مسبوقة، أعلنت شركة الطيران منخفض التكلفة ريانير عن خطة جديدة ستغيّر تجربة الركاب عند أبواب الطائرة. ابتداءً من شهر نونبر المقبل، سيحصل موظفو الشركة على 2.5 يورو عن كل حقيبة يتم ضبطها خارج المقاييس المسموح بها، بعدما ألغت الشركة السقف الشهري السابق البالغ 80 يورو فقط.
هذا القرار يعني ببساطة أن مكافآت الموظفين باتت مفتوحة بلا حدود، وكل حقيبة أكبر من اللازم ستتحول إلى “صيد ثمين” يعود عليهم بمزيد من التعويضات، فيما قد يتحول الأمر إلى كابوس لعدد من المسافرين الذين اعتادوا التساهل مع قواعد الحجم والوزن.
الشركة الإيرلندية، التي طالما أثارت الجدل بسياساتها الصارمة، تراهن من خلال هذا الإجراء على تشديد قبضة الرقابة على الأمتعة وتعزيز مواردها المالية في الوقت نفسه. لكن في المقابل، يتوقع أن يثير القرار موجة استياء واسعة، خصوصاً لدى الزبناء الذين يجدون أنفسهم فجأة أمام فواتير إضافية لم يحسبوا لها حساباً.
الرسالة واضحة من ريانير : إمّا أن تحزم حقيبتك وفق القواعد … أو تستعد لدفع اضعاف الثمن !
29/08/2025
