أعلنت مصالح عمالة إقليم اشتوكة آيت باها عن تخصيص الرقم الهاتفي 5757 لاستقبال شكايات وملاحظات المواطنات والمواطنين، في خطوة تروم تعزيز قنوات التواصل وضمان تتبع وضعية تموين الأسواق ومراقبة الأسعار وجودة المنتجات الاستهلاكية. ووفق إعلان رسمي، تم وضع هذا الرقم رهن الإشارة ابتداء من الأسبوع الأخير من شهر شعبان وطيلة شهر رمضان، يوميا من التاسعة صباحا إلى السادسة مساء.
وتهدف المبادرة إلى تمكين الساكنة من الإبلاغ عن أي اختلالات محتملة تتعلق بوفرة المواد الأساسية أو ارتفاع أسعارها أو مدى مطابقتها لمعايير الجودة والسلامة الصحية، فضلا عن التبليغ عن حالات الغش والممارسات التجارية غير المشروعة والمنافسة غير الشريفة. وتندرج هذه الخطوة ضمن إجراءات استباقية تعتمدها السلطات الإقليمية في فترة تعرف عادة ارتفاعا ملحوظا في الإقبال على الأسواق، تزامنا مع التحضيرات لشهر رمضان.
وتعكس هذه العملية، بحسب المصدر ذاته، حرص السلطات على حماية القدرة الشرائية للمواطنين وضمان احترام القوانين المؤطرة للأنشطة التجارية. كما يُرتقب أن تسهم في توطيد الثقة بين الإدارة والساكنة عبر إشراك المواطنين في آليات التتبع والمراقبة، وترسيخ مبادئ الشفافية وربط المسؤولية بالمحاسبة، بما يضمن بيئة تجارية منظمة تصون حقوق المستهلك وتكافؤ الفرص بين مختلف الفاعلين.
12/02/2026
