أعلنت شركة الخطوط الملكية المغربية إلغاء رحلتين جويتين كانتا مبرمجتين للربط بين مطار محمد الخامس بمدينة الدار البيضاء ونيويورك، وذلك بسبب الظروف الجوية غير الملائمة التي تشهدها القارة الأميركية. وأوضحت الشركة أن القرار جاء لأسباب مرتبطة بالسلامة الجوية وخارج نطاق تحكمها، في ظل تأثيرات مناخية حدّت من إمكانية تنفيذ الرحلتين في موعدهما المحدد.
وأكدت الناقلة الوطنية، في بلاغ رسمي، أنها اتخذت إجراءات استثنائية لمواكبة المسافرين المتضررين من الإلغاء، عبر توفير خيارات مرنة تضمن تقليل الإزعاج قدر الإمكان. وتشمل هذه الخيارات إمكانية إعادة جدولة السفر دون رسوم إضافية، وفق المقاعد المتاحة وفي نفس درجة السفر، وذلك خلال فترة تصل إلى خمسة عشر يوماً من تاريخ الرحلة الملغاة، أو اختيار استرجاع كامل قيمة التذكرة عبر وسيلة الدفع الأصلية.
ودعت الشركة زبائنها المعنيين إلى متابعة مستجدات رحلاتهم بشكل مستمر عبر القنوات الرقمية، من خلال تحديث بيانات الاتصال في خدمة “إدارة حجزي” المتوفرة على موقعها الإلكتروني وتطبيقها الهاتفي، بهدف ضمان تلقي الإشعارات والمعلومات المتعلقة بالرحلات في الوقت المناسب.
22/02/2026
