تثير الانقطاعات المتكررة للتيار الكهربائي، إلى جانب التأخر في توزيع فواتير الاستهلاك وبطء معالجة ملفات توسيع وتقوية الشبكة، استياء عدد من المواطنين بإقليم الحسيمة، الذين يطالبون بتدخل الجهات المعنية لتحسين جودة الخدمات وضمان استمرارية التزويد بهذه المادة الحيوية.
وتبرز هذه الانشغالات بشكل خاص بالمناطق القروية، حيث تتسبب الانقطاعات المتكررة للكهرباء في معاناة عدد من الأسر، لاسيما خلال الفترات الليلية، في ظل الصعوبات التي تواجهها بعض العائلات في استعادة التزويد بالطاقة، خصوصاً تلك التي تعتمد على العدادات الإلكترونية ذات الدفع المسبق.
وتزداد تداعيات هذه الانقطاعات بالنسبة إلى الأسر التي تضم أشخاصاً يعانون من أمراض مزمنة، أو يحتاجون إلى أدوية تتطلب ظروفاً خاصة للحفظ، فضلاً عن الحالات التي تستلزم استعمال أجهزة كهربائية بصورة منتظمة، ما يجعل استقرار التيار الكهربائي مسألة تتجاوز الراحة اليومية وترتبط أحياناً بمتطلبات صحية أساسية.
وفي المجال الحضري، يشتكي مواطنون من تأخر التوصل بفواتير استهلاك الكهرباء وعدم انتظام توزيعها، مطالبين بتوضيح أسباب هذا الوضع والعمل على ضمان وصول الفواتير في مواعيد منتظمة، تفادياً لتراكم المبالغ المستحقة وما قد يترتب عن ذلك من صعوبات في تدبير مصاريف الاستهلاك والوفاء بآجال الأداء.
ولا تقتصر الإشكالات المطروحة على الانقطاعات وتأخر الفواتير، بل تمتد أيضاً إلى بطء معالجة بعض الملفات المرتبطة بتوسيع الشبكة الكهربائية وتقويتها، إذ يشير مواطنون إلى أن عدداً من الإجراءات والمشاريع لا يزال ينتظر التسوية أو التنفيذ منذ فترات طويلة، الأمر الذي يؤخر استفادة بعض المناطق من الربط الكهربائي أو من تحسين جودة التزويد واستقراره.
وأمام هذه الوضعية، تتزايد مطالب الساكنة بضرورة تدخل الجهات المسؤولة بإقليم الحسيمة، إلى جانب الشركة الجهوية متعددة الخدمات طنجة–تطوان–الحسيمة، من أجل تسريع معالجة الأعطاب التقنية، وتحسين تدبير العدادات الإلكترونية، وضمان انتظام توزيع الفواتير، فضلاً عن تسريع وتيرة إنجاز مشاريع توسيع الشبكة وتقويتها، بما يستجيب لحاجيات المواطنين.
كما يدعو المواطنون إلى تعزيز الموارد البشرية والإمكانات التقنية المخصصة للتدخلات الميدانية، وتطوير آليات التواصل مع المرتفقين، مع الحرص على معالجة الشكايات في آجال معقولة وتوفير المعلومات اللازمة بشأن الأعطاب المسجلة ومواعيد التدخلات المرتبطة بها.
وتعيد هذه المطالب إلى الواجهة أهمية ضمان استمرارية الخدمات الأساسية وتحسين جودتها، خصوصاً في المناطق التي تواجه صعوبات متكررة في التزود بالكهرباء. وتؤكد الساكنة أن انتظاراتها تتركز على توفير خدمة كهربائية مستقرة، وضمان انتظام الفوترة ووضوحها، وتسريع التدخلات التقنية كلما سُجل عطب أو انقطاع، بما يعزز الثقة في الخدمات المقدمة ويستجيب لحاجيات المواطنين بإقليم الحسيمة.
09/10/2026
