النظافة الحضرية بالدار البيضاء تتحول إلى رافعة لصناعة صورة مدينة عالمية

يشهد تدبير قطاع النظافة بمدينة الدار البيضاء تحولا لافتا يتجاوز حدود الخدمة العمومية التقليدية ليأخذ بعدا استراتيجيا يرتبط ببناء صورة حضرية حديثة لقطب اقتصادي يسعى إلى تعزيز حضوره ضمن المدن العالمية. وفي هذا الإطار، تؤكد شركة “أرما” أن مقاربتها في تدبير خدمات جمع النفايات والتنظيف ترتكز على مفاهيم المدينة الذكية والتدبير الحضري المستدام، من خلال اعتماد معايير دولية للجودة والنجاعة التشغيلية، بما يتماشى مع مكانة العاصمة الاقتصادية كمركز مالي دولي ووجهة جاذبة للاستثمارات. وتعتمد الشركة تجهيزات وآليات حديثة تستجيب لمواصفات تقنية عالمية، من بينها معدات جمع النفايات المطابقة لمعايير EN 1501-05 ومحركات متوافقة مع معيار Euro 6 لتقليص الانبعاثات الملوثة، إضافة إلى حاويات وفق معيار EN 840 بما يضمن السلامة والمتانة وتحسين جمالية الفضاءات الحضرية.

كما تعتمد المنظومة المعتمدة على توظيف التكنولوجيا في تدبير العمليات الميدانية، عبر نظام معلوماتي متكامل يتيح تتبع الآليات بواسطة نظام تحديد المواقع GPS، مع اعتماد مسارات عمل مبرمجة مسبقا لضمان تغطية منتظمة لمختلف الأحياء. وتشمل هذه المنظومة كذلك استخدام تقنية RFID لتوثيق عمليات تفريغ الحاويات وغسلها وصيانتها، ما يوفر شفافية أكبر في إثبات إنجاز الخدمات. وتتيح التطبيقات المهنية المستخدمة في الميدان مراقبة جودة العمل بشكل لحظي، في حين تساعد تجهيزات إضافية مثل أنظمة التتبع في عربات الكنس اليدوي على ضمان مرور فرق النظافة بجميع المسارات المحددة مسبقا. وتهدف هذه المقاربة إلى تحسين مرحلة ما قبل الجمع عبر تنظيم نقاط التجميع وتقليص النقاط السوداء داخل الأحياء، مع تحديد آجال تدخل دقيقة لضمان سرعة الاستجابة لمختلف الطلبات والتدخلات الاستعجالية.

وتعتبر الشركة أن النظافة الحضرية لم تعد مجرد عملية لوجستيكية مرتبطة بجمع النفايات، بل أصبحت أحد عناصر القوة الناعمة التي تعزز جاذبية المدن سياحيا واقتصاديا. وانطلاقا من هذه الرؤية، تعتمد استراتيجية تقوم على تدبير استباقي يعتمد تحليل البيانات والتتبع الرقمي لمؤشرات الأداء، من قبيل كميات النفايات المجمعة ومسارات الكنس اليدوي والميكانيكي وزمن تعبئة الآليات، إلى جانب رصد الشكايات الواردة من المواطنين ومعالجتها وفق مؤشرات جودة محددة. كما تراهن على إشراك الساكنة باعتبارها شريكا أساسيا في الحفاظ على نظافة المدينة، عبر حملات تحسيسية وبرامج توعوية تشمل المدارس والأحياء والأسواق، بهدف ترسيخ ثقافة بيئية مستدامة تجعل من نظافة الدار البيضاء مسؤولية جماعية تعكس طموحها كمدينة حديثة قادرة على استقطاب الاستثمار وتعزيز جودة العيش.