أعرب المرصد المغربي لحماية المستهلك عن قلقه المتزايد إزاء تنامي ظاهرة غياب بعض الصيادلة عن صيدلياتهم وترك تسييرها لأشخاص غير مؤهلين، محذراً من أن هذه الممارسات تشكل خطراً مباشراً على صحة وسلامة المواطنين، نظراً لحساسية مجال بيع الأدوية وما يترتب عنه من مسؤوليات مهنية وقانونية.
وأوضح المرصد، في بلاغ له، أن الدواء لا يمكن اعتباره سلعة عادية، بل مادة ترتبط بشكل مباشر بحياة الإنسان وصحته، وهو ما دفع المشرع المغربي إلى سن ضوابط صارمة لتنظيم ممارسة مهنة الصيدلة وضبط عملية بيع الأدوية.
وفي هذا السياق، شدد المرصد على أن القانون رقم 17.04 المتعلق بمدونة الأدوية والصيدلة ينص بوضوح على أن صرف الأدوية يجب أن يتم تحت المسؤولية المباشرة لصيدلي مؤهل ومقيد في هيئة الصيادلة، بالنظر إلى ما تتطلبه هذه العملية من خبرة علمية دقيقة واستشارة دوائية قائمة على معرفة طبية متخصصة.
وسجل المصدر ذاته أن ما يثير القلق في الآونة الأخيرة هو تسجيل حالات يتم فيها تسليم الأدوية في غياب الصيدلي المسؤول، وهو وضع قد يؤدي إلى مخاطر متعددة مرتبطة بالاستخدام غير السليم للأدوية.
وأشار البلاغ إلى أن هذه الممارسات قد تفضي إلى أخطاء في صرف الدواء أو استعماله بطرق غير صحيحة، إضافة إلى إمكانية بيع بعض الأدوية دون وصفة طبية، الأمر الذي قد يعرض صحة المواطنين لمخاطر حقيقية.
وانطلاقاً من مسؤوليته في الدفاع عن حقوق المستهلك، دعا المرصد إلى تكثيف المراقبة على الصيدليات لضمان الحضور الفعلي للصيدلي المسؤول داخل مؤسسات بيع الأدوية، إلى جانب فتح تحقيقات ميدانية بشأن حالات تسيير الصيدليات من طرف أشخاص غير مختصين.
كما شدد على ضرورة التطبيق الصارم للقوانين المنظمة لمهنة الصيدلة، بما يضمن حماية المواطنين من أي ممارسات قد تهدد صحتهم وسلامتهم.
وفي السياق ذاته، اقترح المرصد إطلاق آلية واضحة لتلقي شكايات المواطنين بخصوص التجاوزات المحتملة داخل بعض الصيدليات، بما يسمح برصد هذه الممارسات والتعامل معها وفق القوانين الجاري بها العمل.
ودعا أيضاً إلى تعزيز التوعية بأهمية الاستشارة الصيدلانية قبل استعمال الأدوية، بالنظر إلى الدور المحوري الذي يلعبه الصيدلي في توجيه المرضى وضمان الاستخدام الآمن للعلاج.
وختم المرصد بلاغه بالتأكيد على أن صحة المغاربة ليست مجالاً للتهاون أو الفوضى، وأن احترام القانون داخل قطاع الدواء يظل ضرورة ملحة لحماية حياة المواطنين وتعزيز الثقة في المنظومة الصحية.
13/03/2026
