كشف تقرير بنك المغرب برسم سنة 2025 استمرار هيمنة السحب النقدي على استعمالات البطاقات البنكية، بعدما بلغت المبالغ المسحوبة 460 مليار درهم عبر 450 مليون عملية، مقابل 403 مليارات درهم و401 مليون عملية خلال سنة 2024. وارتفعت قيمة السحوبات بنسبة 14 في المائة، فيما زاد عددها بنسبة 12 في المائة، لتستحوذ على 87 في المائة من إجمالي المبالغ المتداولة عبر البطاقات البنكية، في مقابل 70,8 مليار درهم فقط لعمليات الأداء المباشر، رغم نموها بنسبة 12 في المائة من حيث القيمة و20 في المائة من حيث العدد.
وأظهرت المعطيات ذاتها توسع استعمال البطاقات في المعاملات التجارية، إذ بلغ عدد عمليات الأداء عبر الأجهزة الإلكترونية لدى التجار 184,5 مليون عملية بقيمة 58,6 مليار درهم، فيما وصلت المدفوعات عبر الإنترنت إلى 44,8 مليون عملية بقيمة 12,1 مليار درهم. كما ارتفع عدد العمليات المنجزة بتقنية الأداء دون تلامس إلى 113,1 مليون عملية، مقابل 94,4 مليون عملية خلال السنة السابقة. ومع ذلك، ظلت قيمة السحوبات النقدية تعادل نحو 6,5 مرات قيمة الأداءات المباشرة بالبطاقات، ما يعكس استمرار الفجوة بين الحصول على السيولة واستخدام وسائل الأداء الإلكتروني في المشتريات والخدمات.
وامتد نمو وسائل الأداء الرقمية إلى المحافظ الإلكترونية، التي ارتفع عددها إلى 16,4 مليون محفظة بنهاية 2025، مقابل 13,7 مليون محفظة خلال السنة السابقة، فيما زادت معاملاتها إلى 28 مليون عملية بقيمة 7,3 مليارات درهم. غير أن أداء الفواتير والتحويلات المالية بين الأفراد واصل الاستحواذ على الحصة الأكبر من استعمال هذه المحافظ، بينما لم تتجاوز حصة الأداء لدى التجار 1 في المائة وفق المعطيات الواردة في التقرير. وتبرز هذه الأرقام التحدي الذي يواجه تعميم الأداء الرقمي بالمغرب، والمتمثل في تحويل انتشار البطاقات والمحافظ الإلكترونية إلى استعمال يومي أوسع، عبر تعزيز قبولها لدى التجار وتسهيل استخدامها في المعاملات التجارية.
22/10/2026
