ابتداءً من الثلاثاء.. رايان إير تشدد قواعد تسليم الأمتعة وتفرض على المسافرين الوصول إلى المطارات قبل ساعة من الإقلاع!

دخلت شركة الطيران منخفض التكلفة “رايان إير” مرحلة جديدة من تشديد إجراءات السفر، بعدما أكدت اعتماد قاعدة جديدة تقضي بتقديم موعد إغلاق مكاتب تسليم الأمتعة المسجلة إلى 60 دقيقة قبل موعد الإقلاع، ابتداءً من يوم الثلاثاء 10 نونبر 2026، بدلاً من 40 دقيقة المعمول بها سابقاً، في تغيير سيؤثر على شريحة واسعة من المسافرين عبر مطارات الشركة.

ويأتي هذا القرار في إطار تعديل تنظيمي أعلنت عنه الشركة منذ شهر أبريل الماضي، ويستهدف بالأساس المسافرين الذين يختارون شحن حقائبهم، والذين يمثلون نحو 20 في المائة من إجمالي زبائنها، من خلال منحهم وقتاً إضافياً لاجتياز إجراءات التفتيش الأمني ومراقبة جوازات السفر، والوصول إلى بوابات الصعود قبل بدء عملية الإركاب.

وبررت الشركة هذا التغيير برغبتها في تقليص حالات تفويت الرحلات بسبب التأخر في طوابير المراقبة الأمنية أو إجراءات مراقبة الحدود، خصوصاً خلال فترات الذروة التي تشهد ضغطاً كبيراً داخل المطارات الأوروبية، حيث يمكن أن تتحول دقائق الانتظار الإضافية إلى سبب مباشر في ضياع الرحلة.

وأوضح دارا برادي، المسؤول عن التسويق في “رايان إير”، أن مكاتب تسليم الأمتعة ستُغلق في جميع المطارات التي تشتغل بها الشركة قبل 60 دقيقة من موعد المغادرة المحدد، عوضاً عن 40 دقيقة، مشيراً إلى أن الإجراء الجديد سيمنح المسافرين الذين يشحنون حقائبهم هامشاً زمنياً أكبر لاستكمال الإجراءات الضرورية قبل التوجه إلى بوابات الصعود.

وفي المقابل، لن يشمل هذا التغيير نحو 80 في المائة من المسافرين الذين يكتفون بالأمتعة المحمولة، إذ سيواصل هؤلاء إتمام إجراءات تسجيل الوصول عبر الإنترنت قبل التوجه إلى المطار، ثم المرور عبر نقاط التفتيش نحو بوابات المغادرة، دون أن يتأثروا بالتعديل الجديد المتعلق بتسليم الحقائب.

ويأتي تشديد إجراءات تسليم الأمتعة في وقت تواجه فيه سوق النقل الجوي الأوروبية تحديات متزايدة، وسط تحذيرات مايكل أوليري، الرئيس التنفيذي لشركة “رايان إير”، من احتمال تسجيل أكبر ارتفاع في أسعار تذاكر الطيران خلال سنة 2027، مع توقع زيادة قد تصل إلى 20 في المائة، نتيجة الضغوط المرتبطة بارتفاع تكاليف وقود الطائرات وتراجع عدد المقاعد المتاحة بسبب إفلاس بعض الشركات أو عمليات الاستحواذ والاندماج.

وبين تشديد شروط السفر والتحذير من موجة جديدة لغلاء التذاكر، يجد المسافرون أنفسهم أمام مرحلة أكثر تعقيداً في قطاع الطيران الأوروبي، حيث لم تعد المنافسة مقتصرة على أسعار الرحلات المنخفضة، بل امتدت إلى تفاصيل الإجراءات والمهل الزمنية التي قد تحدد مصير رحلة كاملة.

وهكذا، تتحول الرحلة مع “رايان إير” إلى سباق حقيقي مع عقارب الساعة، حيث لم يعد التأخر مجرد مخاطرة بتفويت الطائرة، بل قد يحرم المسافر من شحن أمتعته قبل أن تبدأ رحلته أصلاً. وبين مواعيد أكثر صرامة وأسعار مرشحة للارتفاع، يبدو أن معادلة السفر الاقتصادي في أوروبا تدخل مرحلة جديدة، عنوانها أن التذكرة الرخيصة قد توفر المال، لكنها لن تمنح أصحابها ترف التأخر ولو لدقائق معدودة!