ورزازات.. شكاوى من ضعف الاتصالات والإنترنت بدواوير ومناطق قروية

تتواصل شكاوى سكان عدد من الدواوير والمناطق القروية بإقليم ورزازات بشأن ضعف أو انعدام تغطية الهاتف المحمول والإنترنت، وسط مطالب بتدخل شركات الاتصالات والسلطات المختصة لمعالجة الوضع. وعادت جماعة إزناكن إلى واجهة هذه المطالب، بعدما أفادت مصادر محلية لموقعنا بتسجيل تراجع ملحوظ في جودة المكالمات وصبيب الإنترنت، خاصة بدوار أصديف، حيث أكد مواطنون أن الشبكة تنقطع أو تصبح ضعيفة إلى درجة تعيق إجراء المكالمات والاستفادة من الخدمات الرقمية، فيما يزداد الضغط خلال فصل الصيف مع ارتفاع عدد الوافدين من أبناء المنطقة وأفراد الجالية.

وأوضح مواطنون، من بينهم أنور من دوار تاكضيشت بجماعة إزناكن، أن ضعف الشبكة يعرقل التواصل اليومي وقضاء عدد من الحاجيات، وقد يزيد من صعوبة التعامل مع الحالات الاستعجالية التي تتطلب الاتصال بالإسعاف أو المصالح المعنية. كما أظهرت معاينات ميدانية لموقعنا بعدد من الدواوير، بينها تازولت وإسّيل ومناطق مجاورة، وجود إشارات ضعيفة ومتقطعة أو انعدامها في فترات مختلفة، بينما شملت شكاوى مماثلة مناطق أخرى بالإقليم، من بينها دواوير بجماعة وسلسات، وتازناخت، وسكورة، وإمغران، وتديلي وتلوات. وترى الساكنة أن استمرار هذه الوضعية يتعارض مع تنامي الاعتماد على الاتصالات والإنترنت في الدراسة والعمل والإدارة والتواصل والخدمات اليومية.

وتطالب الساكنة شركات الاتصالات والسلطات الإقليمية والجهات المختصة بإجراء معاينات ميدانية لتحديد حجم ضعف التغطية، وتسريع تقوية البنيات التحتية وتوسيع نطاق الشبكات ليشمل الدواوير والمناطق الجبلية والنائية. كما تدعو إلى تدخل عامل إقليم ورزازات لحث المتدخلين على إيجاد حلول عملية ومستدامة، خصوصا أن الإشكال لا يقتصر على جودة المكالمات وسرعة الإنترنت، بل قد يحد من إمكانية التواصل في الحالات الاستعجالية. ومع استمرار الشكاوى، يتجدد النقاش حول مدى استفادة سكان المناطق القروية بالإقليم من خدمات اتصالات مستقرة تواكب التحول الرقمي وتضع حدا لمعاناة متكررة.