بيل غيتس يحذر من زلزال الذكاء الاصطناعي ويدعو إلى نظام عالمي جديد

حذر بيل غيتس، مؤسس شركة مايكروسوفت، من أن التسارع غير المسبوق في تطور الذكاء الاصطناعي قد يقود العالم إلى مرحلة تحول عميقة، مع احتمال اختفاء أعداد كبيرة من الوظائف بشكل دائم، داعيا الحكومات إلى الاستعداد مبكرا لوضع قواعد جديدة تواكب هذه التكنولوجيا وتحمي الفئات الأكثر عرضة لتداعياتها. وأوضح غيتس، في مقال نشره عبر موقعه الرسمي “Gates Notes”، أن الذكاء الاصطناعي أصبح قادرا على أداء جانب من المهام الإدراكية البشرية بل والتفوق فيها، مشيرا إلى أن تأثيره قد يمتد خلال عقد واحد إلى قطاعات القانون وخدمة العملاء والطب والبرمجيات والتصنيع، مع تعرض وظائف المبتدئين والمستويات المتوسطة، مثل المبيعات والمساعدة القانونية وهندسة البرمجيات وتحليل البيانات، لضغوط متزايدة، فضلا عن احتمال دخول الروبوتات الذكية قبل نهاية العقد الحالي إلى منافسة البشر في بعض الأعمال الجسدية، خصوصا البناء والضيافة.

ويرى غيتس أن تسابق الشركات نحو خفض التكاليف عبر الأتمتة قد يسرع وتيرة فقدان الوظائف ويؤدي إلى تركّز المكاسب الاقتصادية، مقترحا تخصيص بعض المهن للبشر حصرا حتى في حال تمكن الآلات من أدائها، إلى جانب إعادة النظر في النظام الضريبي وفرض رسوم مرتبطة باستخدام الذكاء الاصطناعي والروبوتات لتمويل إعادة تأهيل العمال وتعزيز الحماية الاجتماعية. وحذر كذلك من مخاطر أمنية واجتماعية متزايدة، تشمل سهولة الاحتيال والتزييف العميق ونشر المعلومات المضللة والهجمات السيبرانية، فضلا عن تداعيات محتملة على الأطفال والعلاقات الإنسانية، مستشهدا بدراسة شملت 1131 مستخدما في الولايات المتحدة ربطت الاستخدام المكثف والعاطفي لروبوتات المحادثة بانخفاض بعض مؤشرات الرفاه النفسي لدى فئات من المستخدمين. كما أشار إلى توجه الصين نحو تشديد تنظيم “الرفقاء الافتراضيين” بالنسبة إلى القاصرين، ومنع الخدمات التي تشجع الاعتماد العاطفي المفرط على الذكاء الاصطناعي.

ورغم تحذيراته، أكد مؤسس مايكروسوفت أن التكنولوجيا الجديدة تحمل إمكانات كبيرة في الصحة والزراعة والتعليم والطاقة النظيفة والخدمات الحكومية، من خلال تسريع اكتشاف الأدوية واللقاحات وتحسين التشخيص ودعم المزارعين وتوفير تعليم أكثر تخصيصا. وكشف أن مؤسسة غيتس تعتزم توظيف الذكاء الاصطناعي ضمن خطتها لإنفاق نحو 200 مليار دولار متبقية لديها خلال السنوات الـ19 المقبلة على برامج تشمل مكافحة فيروس نقص المناعة البشرية والسل والملاريا وسوء التغذية، بالتعاون مع شركات من بينها أوبن إيه آي وأنثروبيك وغوغل ومايكروسوفت. ودعا في المقابل إلى إنشاء إطار دولي جديد لتنظيم الذكاء الاصطناعي، واقترح تأسيس منظمة عالمية تستفيد من تجارب التفتيش النووي وقواعد الطيران الدولي والاتفاقيات البيئية، مؤكدا أن التعاون بين الولايات المتحدة والصين سيكون ضروريا للحد من المخاطر ومنع اتساع الفوارق الاجتماعية والاقتصادية التي قد تفرضها الثورة التكنولوجية الجديدة.