كرّست عمالة إقليم الناظور موقعها المتقدم في مجال الرقمنة وتحديث الإدارة، بعدما حافظت على المرتبة الأولى على مستوى جهة الشرق في معالجة ملفات الرخص الاقتصادية ورخص التعمير عبر المنصة الرقمية رخص (Rokhas.ma)، إلى جانب احتلالها المرتبة العاشرة وطنياً، وفق المعطيات الواردة في بلاغ صحفي صادر عن عمالة الإقليم.
ويعكس هذا التصنيف، بحسب المصدر ذاته، الدينامية التي تعرفها عملية تدبير ومعالجة مختلف الملفات الإدارية المرتبطة بالرخص، في ظل اعتماد متزايد على الحلول الرقمية بهدف تسريع المساطر وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والفاعلين الاقتصاديين والمستثمرين.
ويأتي تصدر الناظور جهوياً في وقت أصبحت فيه الرقمنة إحدى الآليات الأساسية لتحديث الإدارة وتقليص آجال معالجة الطلبات، خصوصاً تلك المرتبطة بالمشاريع الاستثمارية ورخص التعمير والأنشطة الاقتصادية.
وأوضحت عمالة الإقليم أن هذه النتائج ترتبط بالجهود المتواصلة التي تبذلها مختلف المصالح والمتدخلين المعنيين، من خلال اعتماد مقاربة تقوم على الرقمنة وتبسيط المساطر وتقليص آجال معالجة الملفات، إلى جانب تعزيز النجاعة والشفافية في تدبير الخدمات الإدارية.
كما ساهم اعتماد منصة «رخص» في إعادة تنظيم وتبسيط مساطر معالجة الرخص الاقتصادية، لاسيما الملفات المرتبطة بالمشاريع الاستثمارية، فضلاً عن رخص التعمير، حيث تتيح المنصة إمكانية تتبع مراحل معالجة الملفات بشكل أكثر فعالية، بما يساعد على تحسين جودة الخدمات وتقليص التدخلات الورقية والإجراءات المتعددة.
وترى عمالة الناظور أن هذا التحول الرقمي من شأنه أن يساهم أيضاً في تحسين مناخ الأعمال ومواكبة الدينامية الاستثمارية التي يعرفها الإقليم، عبر توفير مساطر أكثر وضوحاً وسلاسة أمام المستثمرين والمهنيين، وربط معالجة الملفات بمبادئ السرعة والشفافية والنجاعة.
ويندرج هذا المسار ضمن مواصلة تنزيل مقتضيات القانون رقم 55.19 المتعلق بتبسيط المساطر والإجراءات الإدارية، الذي يرمي إلى ترسيخ مجموعة من المبادئ المرتبطة بتيسير حصول المرتفقين على الخدمات العمومية، وتعزيز الشفافية والحكامة الجيدة والرفع من فعالية الإدارة.
ولا تقتصر أهمية هذه النتائج على الجانب التقني المرتبط باستخدام منصة رقمية، بل تعكس، وفق البلاغ، توجهاً نحو إعادة تطوير علاقة الإدارة بالمرتفق، من خلال الانتقال التدريجي من التدبير التقليدي للملفات إلى منظومة رقمية تتيح تتبع الطلبات وتحسين آجال المعالجة وتسهيل الولوج إلى الخدمات.
وأكدت عمالة إقليم الناظور مواصلة جهودها، بتنسيق مع مختلف المصالح والهيئات المتدخلة، من أجل تعزيز التحول الرقمي والرفع المستمر من جودة الخدمات الإدارية، بما يستجيب لانتظارات المواطنين والفاعلين الاقتصاديين، ويساهم في مواكبة الدينامية التنموية والاستثمارية التي يشهدها الإقليم.
ويأتي احتفاظ الناظور بصدارة جهة الشرق وحلولها في المرتبة العاشرة وطنياً ليعزز حضور الإقليم في مسار تحديث الإدارة وتعميم الخدمات الرقمية، في وقت بات فيه تسريع معالجة الرخص وتبسيط الإجراءات من أبرز المؤشرات المرتبطة بجاذبية المجالات الترابية وقدرتها على مواكبة الاستثمار والتنمية.
04/09/2026